Donc, y’a plus de guichetiers ni guichetières, ce sont des "collaborateurs". D’ailleurs, y’a plus de guichets, ce sont des "îlots". Avec cette nouvelle organisation, le directeur de la poste de Bourges le disait, dans Les Nouvelles de Bourges : «  Comme il s’agit d’îlots et non plus de guichets, la relation avec le client est différente. Ce n’est plus du face à face séparé par un guichet mais du côte à côte, instaurant une relation plus agréable »

Pour les clients de la poste de la rue Moyenne, aussitôt, aussitôt fait ! On peut le lire dans Le Berry républicain d’aujourd’hui : Un berruyer venait chercher son RSA et il a trouvé comment se servir des fameux îlots : « Il s’est glissé derrière un îlot d’accueil de clients, a trouvé la clé, ouvert le tiroir et a pris 150 euros. » Plus de face à face, c’est indiscutablement une relation plus agréable... Trop fort la poste !

Pour celles et ceux qui ne savaient pas : ce sont les caméras qui ont permis d’identifier celui qui prenait au mot le nouveau mode relationnel. Les caméras de la poste ? qui ne serviraient donc pas uniquement à fliquer les guicheti... non : les collaborateurs ?